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Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro 24h: tutte le spedizioni partono solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 19:00.
Il tempo di consegna va sommato a quello di evasione dell'ordine, se ordini entro le 19:00 il tuo ordine viene preparato subito e viene consegnato il giorno dopo.
🔄 RESI / RIMBORSI:
In caso di Resi e/o Rimborsi potrai effettuarlo e avrai diritto al rimborso entro 14 giorni dall'ordine ricevuto.
Diritto di recesso
Ti informiamo che ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005, come modificato dal d.lgs 21/2014, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
ordine aperto o utilizzato
ordine danneggiato
Le Spese di reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto il prodotto o i prodotti e accertate le condizioni specificate sopra, procederemo immediatamente ad effettuare il rimborso, il quale richiederà un paio di giorni lavorativi per essere accreditato.
Fermo restando quanto sopra specificato in tema di esclusione del diritto di recesso, hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando Tu o un terzo da te incaricato (i) ha ricevuto il prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Punto Carta di Montanaro Antonio Pasquale, della Tua decisione di recedere dal presente contratto inviando una dichiarazione esplicita a Punto Carta di Montanaro Antonio Pasquale, nella modalità da te preferita. Al fine di favorire la tempestiva gestione della Tua richiesta ti invitiamo ad utilizzare il form di contatto o comunicare all’indirizzo e-mail info@puntocartastore.com, la Tua decisione di recedere utilizzando il modulo tipo di recesso allegato. Nel caso scegliessi detta opzione, Ti trasmetteremo senza indugio una e-mail di conferma di ricevimento del recesso all’indirizzo di posta elettronica che hai fornito al momento dell’acquisto del prodotto, contenente il modulo di reso da inserire nel pacco, e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto, da trasmettere entro e non oltre i successivi 14 giorni.
